เทคนิคการบริหารจัดการ

เทคนิคการบริหารจัดการ

First revision: Feb.11, 2022
Last change: Feb.11, 2022

9 สิ่งที่ควรเลิกทำ ถ้าจะ Scale Business
(ที่มา: https://www.set.or.th/set/enterprise/article/detail.do?contentId=6259, วันที่เข้าถึง 11 กุมภาพันธ์ 2565.....Credit บทความจาก https;//medium.com by Justin R. Evans)

Highlight การจะทำให้ธุรกิจเติบโตขึ้นสู่ระดับต่อไป อาจต้องละเลิกในสิ่งที่เคยชิน ซึ่งอาจยากในตอนแรก แต่ต้องเริ่มฝึกให้เกิดความเคยชินแบบใหม่ ที่จะช่วยลดข้อจำกัดและเพิ่มโอกาสแห่งความสำเร็จมาให้.

1. เลิกค้นหาแต่วิธีการ ให้มองหาคนเชี่ยวชาญมาช่วยหาวิธีการทำงานดีกว่า
2. เลิกความคิดติดยึด
3. เลิกเข้าใจว่าความไม่ชัดเจนเป็นเรื่องปกติ เปิดกว้าง กระตุ้นให้พนักงานเปิดเผย กล้าถามในสิ่งที่ยาก คลุมเครือ อย่าให้เข้าใจว่าเป็นเรื่องปกติ.
4. เลิกทำงานคนเดียว เชื่อมโยงบทบาทของพนักงานแต่ละคนเข้าไว้ด้วยกัน การเชื่อมโยงของงานจะเกิดพลัง อย่าปล่อยให้ใครทำงานโดยไม่มีการสื่อสาร การทำเช่นนั้นจะไม่เกิด Peak Productivity.
5. เลิกสร้างแรงจูงใจให้พนักงานด้วยสิ่งที่สร้างแรงจูงใจให้เจ้าของ
6. เลิกใช้เงินเป็นแรงจูงใจให้พนักงาน ในหนังสือ Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us บอกว่าเงินจะเป็นแรงจูงใจที่ดีกับงานที่ทำซ้ำ ๆ ทำเป็นชิ้น ๆ แต่กับงานที่ต้องใช้ความรู้ ความคิดสร้างสรรค์ ผลลัพธ์จะเป็นไปในทางตรงข้าม.
7. เลิกระแวงสงสัย มันเป็นธรรมชาติของผู้มีบทบาทในฐานะผู้นำ ที่มักจะมีแนวโน้มไม่เชื่อใจหรือระแวงสงสัย ซึ่งเป็นเรื่องที่จะมีผลเสียมากกว่า เพราะเมื่อคุณคิดว่าผู้อื่นมีแรงจูงใจหรือเป้าหมายแอบแฝง คนอื่นก็คิดกับคุณในแบบเดียวกัน และเมื่อเกิดปัญหาขึ้นภายในองค์กร พนักงานจะไม่กล้าบอกอย่างตรงไปตรงมา.
8. เลิกหมกมุ่นกับการคิดหาวิธีปกป้องตัวเอง (แก้ตัว) ใช้เวลาและพลังงานในในตัวเองไปในการหาคำตอบหรือการแก้ไขปัญหาจะดีต่อตนเองและส่วนรวม.
9. เลิกการมีปฏิกิริยาตอบโต้ เมื่อเกิดวิกฤติคนเรามักลืมทุกสิ่งที่เคยเรียนรู้มาจากการอ่านหนังสือ จากพี่เลี้ยงหรือที่ปรึกษา และจะเริ่มพึ่งสัญชาตญาณในการตอบโต้ ซึ่งจะไม่เป็นผลดี คุณควรจะต้านทานพลังของสถานการณ์ไว้ให้ได้และฝ่าฟันไปสู่ความสำเร็จ.

มันอาจดูยาก แต่เมื่อเราได้เริ่มต้นและพยายามทำต่อเนื่อง มันจะกลายเป็นพฤติกรรมที่กำหนดความสำเร็จมาให้แก่องค์กรต่อไป.

(ที่มา: https://www.set.or.th/set/enterprise/article/detail.do?contentId=7600, วันที่เข้าถึง 11 กุมภาพันธ์ 2565.....Credit https://www.set.or.th/set/enterprise/knowledgedetail.do?contentId=7582&type=onlineseminar)
VUCA world
Volatile = สถานการณ์ที่มีความผันผวน
Uncertian = สถานการณ์ที่มีความไม่แน่นอน คาดการณ์ได้ยาก
Complex = สถานการณ์ที่มีคสามซับซ้อน มีหลายปัจจัยเชื่อมโยงกันไปมา
Ambiguous = สถานการณ์ทีมีความครุมเครือ ไม่ทราบข้อเท็จจริง.

Lesson Learned บทเรียนที่เกิดขึ้นจาก Megatrends ที่เกิดขึ้น
1.  Work Faster สูตรลับสู่ความสำเร็จที่เคยใช้กันมา จะอยู่ได้ไม่นาน ต้องคิดและทำให้เร็ว ออก Product ให้เร็ว
2.  บริหารทรัพยากรให้คุ้มค่ามากที่สุด
สินทรัพย์ที่ไม่ใช่ธุรกิจหลัก หรือไม่ได้เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจหลักให้ขายออกไป
สินทรัพย์ที่ใช้ไม่เต็มที่ ให้นำมาหารายได้เพิ่ม เช่น ให้เช่า หรืออาจเช่าใช้สินค้าบางประเภท เมื่อจะต้องใช้ตามโอกาสและเวลา PAY PER USE ไม่ซื้อมาเป็นสินทรัพย์ เพื่อลด Capital Expenditure (CAPEX)
บริหาร Working Capital เพื่อเพิ่ม Cash flow ประสิทธิภาพการเก็บข้อมูลทำให้พยากรณ์การขายได้แม่นยำ สามารถบริหารไม่ให้เงินจมในสินค้าที่ต้องเก็บไว้ขาย หรือ การให้คู่ค้าที่เป็นลูกหนี้ค้ำประกันเงินกู้จากธนาคาร
3.  เข้าใจพฤติกรรมลูกค้าและปรับเปลี่ยนการดำเนินธุรกิจให้สอดรับกับพฤติกรรมลูกค้าให้มากที่สุด >> Diversification ธุรกิจจาก Insight ของลูกค้าจริงๆ ขายสินค้าเดิมด้วยวิธีใหม่ๆ โดยการขาย Solution ไม่ใช่การขายสินค้า
4.  Remote Working กลายเป็นวิถีปกติในการทำงาน ทำให้มีการจัดสรรทรัพยากรแบบ Sharing มากขึ้น เวลาทำงานจะ Flexible มากขึ้น แต่ก็อาจมีผลกระทบทางลบด้วย ซึ่งต้องหาความสมดุลระหว่างการทำงานกับชีวิตส่วนตัว รวมทั้งการมีส่วนร่วมของพนักงาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร
5.  วิกฤติคือโอกาส ธุรกิจที่มีการเชื่อมโยงรอบด้าน ให้บริการหลายรูปแบบ มีแนวโน้มจะอยู่รอดมากกว่า และธุรกิจที่มีการเตรียมพร้อมที่ดี มีการวางแผนดีอยู่เสมอ พอพ้นภาวะวิกฤติจะเติบโตได้เร็ว

กลยุทธ์ใหม่ในยุค Digital Economy
1. Phygital >> Physical + Digital ต้องทำธุรกิจให้รองรับได้ทั้ง 2 รูปแบบ
2. Customer Centric >> ลูกค้าคือศูนย์กลาง ตอบสนองลูกค้าให้มากที่สุด
3. Solution (not products) >> สินค้าของเราแก้ปัญหาอะไรให้กับลูกค้า
4. Open Ecosystem >> ทุกอย่างเป็นระบบเปิดหมดแล้ว การเติบโตต้องร่วมมือกับคนอื่นให้เติบโตไปด้วยกัน
การเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจเป็นเรื่องชั่วคราว แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าหลายเรื่องจะไม่กลับไปเหมือนเดิมอีกต่อไป เป็นหน้าที่ของเราที่ต้องเรียนรู้และปรับตัว เพื่อเตรียมพร้อมและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงให้ได้

back

info@huexonline.com

Visit : 4782139